Saludos soporte newspaper: Mi nombre es Tito Almonte, Creador de sitios web en CMS, necesito ayuda con este thema, ya que al actualizarse pierdo toda la configuración que antes tenía, pierdo pie de página y otras configuraciones.
el motivo por el que quiero actualizarlo es porque las categorías de las publicaciones no están bien configuradas y entiendo basándome en mis conocimientos que este problemas está en la programación del periódico.
Lo solucione actualizándolo pero se desconfiguro todo el fronend de la web, favor enviarme el thema niño si lo tienen o darme una solución ya que este es un periódico que está en línea y no puede ser desconfigurado, gracias .
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Greetings newspaper support: My name is Tito Almonte, CMS website creator, I need help with this theme, because when it updates I lose all the settings I had before, I lose the footer and other settings.
the reason why I want to update it is because the categories of the publications are not configured correctly and I understand based on my knowledge that this problem is in the programming of the newspaper.
I solved it by updating it but the entire frontend of the web was deconfigured, please send me the child theme if you have it or give me a solution since this is a newspaper that is online and cannot be deconfigured, thanks.
MI CORREO: timardirectory@gmail.com, este es el correo que está suscrito en envatos.
Hello,
if I understood this correctly, the problem appears when you update the theme using the option in the theme panel. In this situation, what I can recommend is to manually update the theme and the plugins in the theme.
How to do this: you need to use FTP/cPanel/File manager and delete the old theme version, then copy the new theme version, then from Newspaper > plugins, update the theme plugins.
I hope it helps you, if the problem persists and you want, we can investigate by email, for this we will need access to the site.
Thank you!
