8.7 probleme folosire site pentru utilizatorii autentificati

Posted in: Newspaper
Post count: 15

Salut!
Am upgradat la 8.7 (am reinstalat plugin-urile tdcomposer si social counter, singurele care le folosesc) fiindca nu mai aparea homepage – dupa reinstalare a reaparut homepage.

Probleme folosire site pentru utilizatorii autentificati:
– pentru admin meniul de la themepanel functioneaza rapid.
– pentru admin / editor / contributor – dureaza intre minim 30 secinde si 45 secunde sa accesezi orice meniu (toate articolele, adauga articol, media, adauga pagina, toate paginile, etc – orice meniu WordPress).
Testat in Firefox si Chrome (in Chrome in 50% din situatii primesti white screen la accesare orice meniu, dupa refresh si 45 secunde incarca totusi pagina, neacceptabil la ce server detinem si la cum ne functioneza alte website-uri).

Uneori (sporadic) in admin area in consola sunt urmatoarele erori:
https://postimg.org/image/ga5b27y97/
care la Read more te duc la mixed content:
https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Security/Mixed_content

Folosim:
https
server dedicat (liber 60 GB ram)
SSD / I7 / PHP 7 (php-fpm) / MariaDB / WHM /cPanel up2date
WP Memory Limit: 256 MB/request
Theme panel system status – all recommended (toate verzi)
Doar plugin-uri recomandate
Doar tdcomposer si social counter instalate dintre plugin-urile voastre
Cache curatat / dezactivat (aceiasi problema).

Ce am facut:
Am rezolvat mixed content prin inlocuire globala in database http cu https (timp greu de incarcare persista si dupa inlocuire).
Am optimizat baza de date (lucrez cu WordPress de peste 8 ani)
Am incercat browserele Firefox si Chrome – timp reincarcare foarte mare persista
Am dezactivat si sters orice alt plugin – timp reincarcare foarte mare persista
Am optimizat baza de date – timp reincarcare foarte mare persista
Am testat pe mai mult de 2 PC-uri super tari / 2+ PROVIDERI DE INTERNET DIFERITI – aceiasi problema pt utilizatorii autentificati.
Am schimbat temporar tema Newpaper cu alta tema (Divi si default teme WP) – toate meniurile functioneaza foarte rapid (0.01 secunde) – deci clar Newspaper este problema!

Credeti-ma ca nu se poate lucra asa, ne-au sunat editorii ca nu mai functineaza, le-am explicat ca incarca mai greu site-ul, unii spun ca au white screen (oamenii sunt redactori nu experti pe partea de IT, ei nu inteleg ca merge foarte greu).
Va rog gasiti un patch sau explicati-mi cum sa rezolv timpul greoi de incarcare orice meniu WordPress – de cand upgrade la 8.7!

Sincer: In productie nu sunt acceptate asemenea erori, Jira – sau ce CRM folositi voi pt. sprint-uri ( programare, testing & debugging) + containerele virtuale (multi linux VPS servers) unde testati compatibilitatile (apache, nginx, php-fpm, fastcgi, etc) trebuia sa nu ajungeti in asemenea cazuri – la productie nu se accepta asa ceva!
La clientul meu i-a placut mult tema voastra (prezentata de mine), daca pe viitor mai intampin asemenea probleme ii customizez o alta tema sa arate exact ca si a voastra ca si design si atunci voi pierdeti potentiali clienti.
Retineti: clientii se pricep sa scrie, design, hosting lucreaza cei ce se pricep. Dar cei ce se pricep nu au timp de asemenea erori netestate.
Momentan o sa lucrez in continuare pe tema voastra, sper pe viitor sa testati mai mult, intainte de update!
O zi buna & astept patch!

Post count: 23312

Buna mariusfv,

Imi pare rau sa aud acest caz. De retinut este faptul ca tema noastra a fost foarte bine testata si este intens testanta inainte de orice update. Din pacate, noi nu putem recrea aceasta eroare si pana acum nu am avut nici un astfel de raport negativ. As avea rugamintea sa ne trimiteti un email pe adresa noastra de contact@tagdiv.com unde sa ne furnizati credentialele (wp-admin) sa putem intra sa vedem ce ar putea cauza aceasta eroare. Avem novoie de un exemplu concret sa putem veadea daca intr-adevar este o eroare generala sau daca aceasta apare numai pe site-ul dumneavoastra in anumite motive, imi pare rau. Referitor la path, nu avem ce alt patch sa scoatem decat cel deja existent care face trecerea de la versiunea anterioara la versiunea actualizata. Asteptam email-ul dumneavoastra sa incercam sa facem unele investigatii.

Multumesc pentru intelegere!

Post count: 15

Am trimis datele de login.

Astept sa investigati!

Post count: 15

[RO] Identificarea problemei și soluția o găseti aici / [EN] You can find the solution here:

https://forum.tagdiv.com/topic/tagdiv-composer-2-0-slow-backend-slow-for-logged-in-users/#post-217985

Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
The forum ‘Newspaper’ is closed to new topics and replies.