Salutare,
Am primit urmatorul email de la wordpress:
Bună!
WordPress are o funcționalitate nativă care detectează când un modul sau o temă provoacă o eroare fatală pe site-ul tău și te notifică automat printr-un email.
În acest caz, WordPress a sesizat o eroare la unul dintre modulele tale, tagDiv Mobile Theme.
Mai întâi, vizitează-ți site-ul (https://www.bucatariamamei.ro/) și verifică dacă apar orice fel de probleme. Apoi, vizitează pagina unde a fost sesizată eroarea (https://www.bucatariamamei.ro/wp-login.php) și verifică dacă apar probleme evidente.
Te rog contactează serviciul tău de găzduire pentru asistență în investigarea în continuare a acestei probleme.
Dacă site-ul tău pare căzut și nu îți poți accesa panoul de control așa cum o faci în mod normal, WordPress are acum un „mod recuperare” special. El îți permite să te autentifici în siguranță în panoul de control și să investighezi mai departe.
Pentru a-ți menține site-ul în siguranță, această legătură va expira în o zi. Nu-ți face griji în legătură cu expirarea: dacă eroarea apare din nou, îți va fi trimisă prin email o legătură nouă.
Dacă soliciți ajutor pentru această problemă, s-ar putea să ți se ceară unele din informațiile următoare:
Versiunea WordPress 6.2
Tema activă: Newspaper (versiunea 12.3.1)
Modulul curent: tagDiv Mobile Theme (versiunea 2.3 | built on 06.04.2023 10:28)
Versiunea PHP 7.4.33
Detalii eroare
==============
A apărut o eroare de tipul E_ERROR pe linia 315 a fișierului /home/bucatari/public_html/wp-content/plugins/td-mobile-plugin/td_mobile_theme.php. Mesaj eroare: Uncaught Error: Class ‘AMP_Theme_Support’ not found in /home/bucatari/public_html/wp-content/plugins/td-mobile-plugin/td_mobile_theme.php:315
Stack trace:
#0 /home/bucatari/public_html/wp-content/plugins/td-mobile-plugin/td-mobile-plugin.php(122): td_mobile_theme::set_the_theme()
#1 /home/bucatari/public_html/wp-settings.php(453): include_once(‘/home/bucatari/…’)
#2 /home/bucatari/public_html/wp-config.php(104): require_once(‘/home/bucatari/…’)
#3 /home/bucatari/public_html/wp-load.php(50): require_once(‘/home/bucatari/…’)
#4 /home/bucatari/public_html/wp-login.php(12): require(‘/home/bucatari/…’)
#5 {main}
thrown
Ca o nota suplimentara, cand incerc sa intru in admin in wordpress imi zice ca “A fost o eroare critică pe acest site web. Pentru instrucțiuni, te rog vezi emailurile primite de administratorul site-ului.” si nu ma lasa deloc.
Ce este de facut?
Multumesc,
Catalin
Hello @bucatariamamei!
I can see that you don’t use the Mobile theme plugin.
Are you sure that this plugin is installed and activated in Newspaper -> Plugins?
Make a test and deactivate ALL plugins except tagDiv ones, also if you are using a cache plugin, deactivate it, clear all cache and try again.
Let me know the results!
Thank you!
Yes, I m sure. I deactivated it to be able to use my backpage. Please check if there is something from your end cause on mine, now without it the website is working fine.
Catalin
Hi,
This is a general message added in wordpress since version 6. What is recommended to do when this message is received is to check the site to see if it is ok.
Most of the time there is no need for any intervention, but if certain problems are observed they need to be investigated and most of the time this can only be done if you have access to the site.
Please do is deactivate all the plugins in the theme, delete them and reinstall them from the Newspaper > plugin,s if the problem persists, please contact us by email at contact@tagdiv.com provide wp-admin access and include the link of this topic to can identify you.
Thank you!