Thanks and successes in their work.
It’s my first topic in this forum and I hope I can make myself understood.
1 I currently use version 8.7.2, I understand that version 8.7.3 is already available, but as I activated the theme after the release of version 8.7.3 I did not see the automatic update in WordPress. How do I apply this update?
2 I have not been able to configure the fans on Facebook, and I have followed the instructions that you have in the support area of the topic, you should also update the instructions since the ones that have them were from the old platform of (https: // developers. facebook.com) (https://forum.tagdiv.com/tagdiv-social-counter-tutorial/)
3 attached image to guide me from where I deactivate this icon.
Finally and I hope not to be daring in my request, the topic is very good and I know that if you take into account our insurance requests we will be able to improve it every day more; my request is that they could implement a CHARTS listing like the one that appears in (attached image)
It would be indispensable when he tells us we use many radio stations and the charts are a fundamental tool
Thank you so much,


Original version in Spanish
Gracias y éxitos en sus labores.
Es mi primer tema en este foro y espero poder hacerme entender.
1 actualmente uso la versión 8.7.2, entiendo que ya está disponible la versión 8.7.3, pero como active el tema después del lanzamiento de la versión 8.7.3 no me aparece la actualización automática en WordPress. Como aplico esta actualización?
2 No he podido configurar los fans en Facebook, y he seguido las instrucciones que ustedes tienen en el área de soporte del tema, también deberían actualizar las instrucciones ya que las que las tienen era de la plataforma antigua de (https://developers.facebook.com) (https://forum.tagdiv.com/tagdiv-social-counter-tutorial/)
3 adjunto imagen para que me guíen de donde desactivo este icono.
Por último y espero no ser atrevido en mi petición, el tema es muy bueno excelente y sé que si tienen en cuanta nuestra peticiones de seguro vamos a lograr mejorarlo cada día más; mi petición consiste en que pudieran implementar un listado CHARTS como el que aparece en (adjunto imagen)
Seria indispensable tiendo él cuenta tema los usamos muchas emisoras de radio y los charts son una herramienta fundamental
Muchas Gracias,
Gracias y éxitos en sus labores.
Es mi primer tema en este foro y espero poder hacerme entender.
1. actualmente uso la versión 8.7.2, entiendo que ya está disponible la versión 8.7.3, pero como active el tema después del lanzamiento de la versión 8.7.3 no me aparece la actualización automática en WordPress. Como aplico esta actualización?
2. No he podido configurar los fans en Facebook, y he seguido las instrucciones que ustedes tienen en el área de soporte del tema, también deberían actualizar las instrucciones ya que las que las tienen era de la plataforma antigua de (https://developers.facebook.com) (https://forum.tagdiv.com/tagdiv-social-counter-tutorial/)
3. adjunto imagen para que me guíen de donde desactivo este icono.
Por último y espero no ser atrevido en mi petición, el tema es muy bueno excelente y sé que si tienen en cuanta nuestra peticiones de seguro vamos a lograr mejorarlo cada día más; mi petición consiste en que pudieran implementar un listado CHARTS como el que aparece en (adjunto imagen)
Seria indispensable tiendo él cuenta tema los usamos muchas emisoras de radio y los charts son una herramienta fundamental
Muchas Gracias,
Hello Duvher,
1)Please update the theme via FTP way according to our documentation from here ->
https://forum.tagdiv.com/install-via-ftp/ because this is our recommended and the surest updating way for our theme.
2)Please notice that the problem with Facebook does not come from our theme but only from the Facebook stuff, sorry! Try to generate another Facebook App Key, ensure that key has been approved by the Facebook and it’s valid and clear all the caches and check the results. For more references to this problem, please check the following topics from here -> https://developers.facebook.com/status/issues/205942813488872 https://stackoverflow.com/questions/49417886/why-does-facebook-graph-api-say-my-account-is-non-active?utm_medium=organic&utm_source=google_rich_qa&utm_campaign=google_rich_qa – https://www.nop-templates.com/boards/topic/3388/facebook-integration-locked-due-to-recent-press-privacy-concerns
3)Sorry but I do not exactly understand what you want to achieve. So, if you need to disable the comments count you should disable it from here -> https://www.screencast.com/t/GZ9NBxiFI -> https://www.screencast.com/t/Qjfz65wwh2p
If is not what you mean, provide more details.
Thanks.