Olá, não estou conseguindo editar minhas paginas além da principal. Eu fiz as configurações desejaveis de forma normal na pagina principal através do plugin composer. Mas quando vou configurar as demais paginas e faço o salvamento não ocorre a alteração.
caminho percorrido: paginas – editar com td composer – alterações – salvamento e nada ocorre.
Hello !
Please send us a screenshot of your System Status Tab and make sure that all the requirements are met as you can see here: https://forum.tagdiv.com/requirements-for-newspaper/ ; You will have to first start looking for a plugin conflict. please deactivate ALL plugins except tagDiv ones, also if you are using child theme or cache plugin, deactivate them, clear all cache and try again.
Also you can try and remove and re-install the tagDiv Composer plugin.
Let us know the results.
Thank you !
Tudo ok nessa parte, mas não resolveu meu problema.
a informação foi muito vaga.
por favor, atenção na dúvida inicial.
Eu iria fazer a contratação da extensão do suporte. Mas o tempo de resposta do suporte é muito grande. Não estou conseguindo fazer o procedimento de editar páginas pelo pluguin td composer. Já fiz conforme a orientação acima e nada. Preciso saber como faço para editar as demais páginas. O tempo de resposta do suporte está lamentável.
Só consigo editar pelo pluguin composer a página principal do site
Hello !
We need to take a look and see what can be done there to see if a fix can be done in order to fit your needs.
Please contact us via email at contact@tagdiv.com and provide the following:
– admin url and credentials
– A link to this topic in order to identify you
Our team will take a look !
Please note that at the moment the Support team is not 24/7 available. We answer the topics from Latest to Newest Monday – Friday from 08:00AM to 05:00PM GMT+2
Thank you !
Olá Vlad, já te enviei os dados solicitados desde o dia 18. No aguardo, agradeço.
Hello !
Your e-mail has got into our SPAM folder, our team has found the e-mail and replied to it.
Thank you !
Oi Vlad, o suporte respondeu. E respondi com captura de tela pelo mesmo método mostrando que quando é feita a atualização não resolve. Dê uma olhada no e-mail que repondi que vai entender. Agradeço.
