He comprado esta plantilla y ha sido imposible tanto activar la licencia como descargar algo del cloud template. Em principio logre activar la plantilla, pero me daba el error Invalid reply from server endpoint. He enviado el reporte al correo contact@tagdiv.com y nadie responde. Mi web cumple con absolutamente todos los parametros y requerimentos minimos para que funcione perfectamente y aun nada. No quiero arrepentirme con esta compra, ademas este error ya comienza a hacerse recurrente en muchos usuarios.
Hello,
We’re sorry you encountered problems, our support hours are from 8 a.m. to 4 p.m., from Monday to Friday. Usually the “Invalid reply from server endpoint error” is caused by insufficient WP_Memory_limit, if you’ll set it to 256M, and is still not working, please double it and check the rest of the settings from our guide -> https://forum.tagdiv.com/requirements-for-newspaper/ also make sure that you are using SSL and you have a good bandwidth, the one from our server is 1GB/s and the one that I use at home is 500MB/s, if you have low bandwidth, then you can access parts of the cloud, this can be done from the frontend, for example, if you are on a post -> https://i.imgur.com/4G74M7F.jpg or from tagDiv Composer -> https://i.imgur.com/2F6MhfI.png or from backend -> https://www.screencast.com/t/wekHmc7kJ8J
Thank you!
Hola!
Mi web cumple con todos los requerimentos minimos, el limite de mi memoria actual es 512MB, tiene SSL y un ancho de banda de 1GB y aun sigo con el problema de no poder acceder al cloud template y no puedo guardar ningun cambio desde el editor tagdiv…
Exactamente, de ninguna manera me abre la nube de plantillas.
Hi,
My colleague will investigate via email.
Thank you!
